姓名:金玉芳
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电子邮箱地址:jinyf@dlut.edu.cn
主要学历及工作经历:
1998年7月毕业于辽宁大学数学系
2001年7月毕业于北京工业大学应用数学系
2005年4月毕业于大连理工大学管理学院
2005年4月至今就职于大连理工大学管理学院
研究领域（研究课题）:
参加国家自然科学基金面上项目“消费者购买意愿动态机理研究”和国家自然科学基金重点项目“互联网环境下的关系营销理论创新研究”。参加多项企业合作项目。
指导硕、博士生研究方向:
消费者行为学
市场营销
出版著作和论文:
译著：
顾客价值的七项通则.机械工业出版社，2004.1
论文：
1.郑　兵，董大海, 金玉芳. 第三方物流客户满意度前因研究. 管理工程学报. 已录用。
2.金玉芳，董大海，张海松. 消费者产品知识对其激活域的影响研究. 预测，2007.1：12-20.
3.郑　兵，金玉芳，董大海，刘瑞明. 中国本土物流服务质量测评指标创建及其实证检验. 管理评论，2007，19（4）：49-55.
4.原永丹，董大海, 刘瑞明，金玉芳. 品牌联合的研究进展. 管理学报. 2007.4（2）：243-248.
5.郑　兵，董大海, 金玉芳.国外物流服务质量研究述评. 管理学报. 2007.4（3）：373-378.
6.金玉芳，董大海. 基于计算机制建立品牌信任的实证研究. 大连理工大学学报（社科版）. 2006, 27(2)：2-13.
7.金玉芳，董大海，刘瑞明. 消费者品牌信任机制建立及影响因素的实证研究. 南开管理评论. 2006，9（5）：28-35.
8.于丹，董大海，金玉芳，李广辉. 基于消费者视角的网上购物感知风险研究.营销科学学报，2006，2（2）：41-50.
9.董大海，金玉芳. 顾客价值是竞争优势的重要前因:一次实证研究，管理科学学报，2004，7（5），84-90.
10.金玉芳，董大海. 消费者信任影响因素实证研究——基于过程的观点，管理世界，2004年，第7期.
11.董大海，金玉芳. 消费者行为倾向前因研究.南开管理评论.2003，6（6）：46-51.
12.Developing the Measurement of Store Image in China- An Empirical Study，The XIII Association for Chinese Management Educators International Conference on Pacific Rim Management, 2003，Seattle, USA.
在读硕士、博士人数:
硕士1人
以上资料最后修改时间:
2007-6-5