张国军：1966年10月出生，毕业于南京大学商学院，管理学博士，副教授，现任营销与物流管理学院副院长。主讲课程：《市场营销学》、《服务市场营销学》和《整合营销学》等。研究方向：市场营销战略、服务营销和顾客关系管理等。先后在《中国工业经济》、《经济管理》、《经济纵横》、《现代经济探讨》、《企业活力》等国内核心重点期刊上发表论文近35篇，出版专著《顾客资产运营研究》一部，参加省市级课题和企业横向课题若干项。