研究方向: 战略管理
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郑文富：1965年生，博士/副教授/硕士生导师。1998年毕业于西安交通大学管理工程与科学专业（中加联合培养），获工学博士学位。1986年参加工作，历任大唐电信集团企业战略投资部主任，大唐电信科技股份有限公司市场营销部副总经理，北京高鸿数据网络有限公司副总经理等职。2003年7月起到北京邮电大学经济管理学院任教。曾在麦肯锡公司对某著名高科技企业的战略重组与上市咨询项目中，任项目领导小组成员，任国内某大型电信运营企业战略咨询项目负责人等；领导几个大型电信设备研究单位的企业化改革；领导并参与某著名手机芯片合资公司的创建等；在各类刊物上发表决策理论、移动服务战略等方面的论文近20篇。社会工作：国家科技部科技与经济专家委员会专家。本科生授课：《企业战略管理》硕士生授课：《企业战略管理》、《移动电子商务：技术、应用与商业战略》企业培训经验：擅长电信企业战略与运营管理、5S、OEC管理、班组建设（电信营业厅）、团队管理、流程管理、客户服务、营销等方面的培训与实务辅导，能够最大限度地鼓舞士气，协助团队达成预定目标。授课气氛轻松活泼、感染力强，在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟。曾培训的客户如山西通信、中国移动、深圳电信、大唐电信、邮政科学研究院、电信十所、电信四所、北京实创集团、华彬集团、易维九通企业、全搜网等多家企业。主要研究方向：移动服务战略（移动数据服务创新与扩散、网络效应、破坏性技术、知识管理在移动服务创新中的应用、移动服务产业结构分析理论与应用、无线数据服务商务模型分析等）。（在谷歌中输入“郑文富”，可以了解本人更多相关信息）联系电话：13910627767；电子邮件：ok001@vip.163.com MSN：zhengwenfu@hotmail.com 网站：www.zhengwenfu.cn （正在完善中）