姓名 杨超
年龄
27
籍贯
湖南长沙
学历
硕士研究生
语言
中文、英文、印尼-马来语、法语
资格证
导游证(2001)
高等学校教师资格证(2004)
助教证(2005)
联系方式
xisu2004@163.com（E）
二、简 历
学习经历
1999.9-2004.6湖南科技大学管理学院
旅游管理\人力资源管理(本科)
2005.8-2006.1青岛大学旅游学院
旅游管理\饭店管理(研修)
2006.9-2009.6 广西大学商学院
旅游管理\旅游企业管理(硕士)
2008.2-2008.8 University of Surabaya, Indonesia
国际人力资源管理、国际商务等（交换研究生）
工作经历
2000.5-2004.8 湖南中青旅、湘潭交通旅行社、华侨旅行社等
兼职导游(50余次)
2002.1-2002.10长沙金源大酒店(四星)前厅部、营销拓展部
前厅部接待员、市场营销部
2004.2-2004.5 远大空调集团远大管理学院
培训助理
2004.8 - 至今 湖南城市学院旅游与酒店管理教研室
教师
2007.6-2007.9 广西俊美酒店投资与管理公司 督导部
酒店管理督导兼培训师
2007.9-2008.1 南宁市邕江宾馆（五星）人力资源部
高级培训师
三、教 学
教学方向
旅游企业管理、企业战略管理、人力资源管理
教学记录
必修
《旅游经济学》、《饭店英语》、《饭店前厅与客饭管理》、《娱乐管理》
《Human Rsource Management》（双语）
选修
《高级商务礼仪》、《现代休闲与娱乐》
自考
专业英语
四、科 研
（一）论文与教材
时间
题目
刊物（学术会议）名称
出版（组织）单位
2006．11
2007．12
2006. 9
面向东盟的中国边城旅游市场开发研究
浅析青岛海岛旅游开发
国际礼宾礼仪
第三届
“中国－东盟经贸论坛”
科教文汇
《旅游服务礼仪》教材
国家商务局
广西大学
安徽省教育厅
湖南大学出版社；主编：艾建玲