知名礼仪与公关专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系研究。现为多部门礼仪顾问，北京礼仪学院顾问，中国人民公安大学等多所高校兼职教授。现任人大国际关系学院外交学系主任；兼任人大国际关系学院礼仪与公关中心主任。出版专著11本：《外交学》、《现代外交学概论》、《外事礼仪》、《涉外礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《企业家礼仪》、《大学生礼仪》；主编8部《文官礼仪》《涉外交际礼仪》、《现代礼仪丛书》（四册）、《国家公务员礼仪》、《基层公务员礼仪修养》；发表论文及文章近百篇。