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陈晔老师介绍
姓 名： 陈晔
职 称： 讲师
学 历： 博士
研究方向：市场营销、品牌管理与营销
办公电话：66229194
电子邮件：chenye@mail.nankai.edu.cn
个人简介：
南开大学商学院，企业管理专业市场营销方向，博士，2004/9--2007/12
中央民族大学经济研究所，区域经济方向，硕士，2001/9--2004/6
内蒙古大学经济管理学院，企业管理专业，本科，1995/9--1999/6
主要研究领域为市场营销，在品牌管理与营销、品牌国际化、服务管理与营销、等研究方向积累了较丰富的研究成果，以理论与实践相结合的研究导向，贡献管理理论与思想，助推企业和品牌的成长。
科研项目、成果、获奖、专利等情况：
1. “中国服务企业品牌的内向国际化策略研究”，（NKQ08044），南开大学人文社会科学青年项目，主持人，批准时间2008年10月
2.“服务品牌内化研究：概念、测评与管理”（70672032），国家自然科学基金项目，主要承担人，负责项目申请以及模型构建和数据分析工作，批准时间2006年9月
3.《中国零售发展历程(1981-2005)》编写，与清华大学零售研究中心合作课题，负责运营篇统稿并编写第12章“中国零售企业管理”，社会科学文献出版社，2006.11出版
4.《市场学》（第三版）编写，负责其中一章及五章的案例编写，南开大学出版社，2007.9出版
5.“天津市海滨休闲文化旅游区文化及品牌战略规划”项目，负责其中一个子项目，天津市泰达控股公司委托，2008.1－2008.3
6.“中国人寿品牌内化管理与升级”项目，负责项目的组织与品牌内化管理工具开发部分，中国人寿股份有限公司委托，2005-2006
论文“一个公用服务质量测评模型的构建和分析：来自中国公用服务业的证据”，中国市场学会2005-2006年度优秀论文奖，2006.4
撰写论文、专著、教材等（有代表性的或者近5年发表的）：
“Conceptualizing the Perceived Service Quality of Public Utility Services: A Multi-level Multi-Dimensional Model”, Changhong Bai，Fujun Lai，Ye Chen，Joe Hutchinson, Total Quality Management (SSCI索引源刊物), Vol. 19, No. 10, October 2008, 1055–1070
“Service Brand Internalization: A Concept Model and its Marketing Implications”,Changhong Bai, Ye Chen, 2006 International Conference on Service Systems and Service Management (IEEE SSSM'06), 2006.10,750-757 （EI索引）
“营销学新主导逻辑与体验营销”，陈晔，《科学管理研究》，2007年第3期，54-58
“品牌内部营销对品牌内化员工参与的影响关系与路径研究”，陈晔、白长虹，2008JMS中国营销科学年会论文集，2008.10，944-957
“高接触型服务的顾客价值驱动要素实证研究”，陈晔、白长虹，2007JMS中国营销科学年会论文集，2007.10，931
“服务品牌内化：一个概念模型的提出”，陈晔、白长虹，2006JMS中国营销科学年会论文集，2006.10，75
“零售业全面开放，零售企业需苦练内功”，陈晔，《商业文化》，2006．3，40-42（中国人民大学复印报刊资料《商贸经济》2006年第9期全文转载，61-62）
“一个公用服务质量测评模型的构建和分析：来自中国公用服务业的证据”，白长虹、陈晔，《南开管理评论》，2005．8，4-11
“从全球冠军到国际品牌还有多远——中国品牌国际化的关键要点”，白长虹、邱琪、陈晔，《北大商业评论》，2008.8，98-100
职 称： 讲师
学 历： 博士
研究方向：市场营销、品牌管理与营销
办公电话：66229194
电子邮件：chenye@mail.nankai.edu.cn
个人简介：
南开大学商学院，企业管理专业市场营销方向，博士，2004/9--2007/12
中央民族大学经济研究所，区域经济方向，硕士，2001/9--2004/6
内蒙古大学经济管理学院，企业管理专业，本科，1995/9--1999/6
主要研究领域为市场营销，在品牌管理与营销、品牌国际化、服务管理与营销、等研究方向积累了较丰富的研究成果，以理论与实践相结合的研究导向，贡献管理理论与思想，助推企业和品牌的成长。
科研项目、成果、获奖、专利等情况：
1. “中国服务企业品牌的内向国际化策略研究”，（NKQ08044），南开大学人文社会科学青年项目，主持人，批准时间2008年10月
2.“服务品牌内化研究：概念、测评与管理”（70672032），国家自然科学基金项目，主要承担人，负责项目申请以及模型构建和数据分析工作，批准时间2006年9月
3.《中国零售发展历程(1981-2005)》编写，与清华大学零售研究中心合作课题，负责运营篇统稿并编写第12章“中国零售企业管理”，社会科学文献出版社，2006.11出版
4.《市场学》（第三版）编写，负责其中一章及五章的案例编写，南开大学出版社，2007.9出版
5.“天津市海滨休闲文化旅游区文化及品牌战略规划”项目，负责其中一个子项目，天津市泰达控股公司委托，2008.1－2008.3
6.“中国人寿品牌内化管理与升级”项目，负责项目的组织与品牌内化管理工具开发部分，中国人寿股份有限公司委托，2005-2006
论文“一个公用服务质量测评模型的构建和分析：来自中国公用服务业的证据”，中国市场学会2005-2006年度优秀论文奖，2006.4
撰写论文、专著、教材等（有代表性的或者近5年发表的）：
“Conceptualizing the Perceived Service Quality of Public Utility Services: A Multi-level Multi-Dimensional Model”, Changhong Bai，Fujun Lai，Ye Chen，Joe Hutchinson, Total Quality Management (SSCI索引源刊物), Vol. 19, No. 10, October 2008, 1055–1070
“Service Brand Internalization: A Concept Model and its Marketing Implications”,Changhong Bai, Ye Chen, 2006 International Conference on Service Systems and Service Management (IEEE SSSM'06), 2006.10,750-757 （EI索引）
“营销学新主导逻辑与体验营销”，陈晔，《科学管理研究》，2007年第3期，54-58
“品牌内部营销对品牌内化员工参与的影响关系与路径研究”，陈晔、白长虹，2008JMS中国营销科学年会论文集，2008.10，944-957
“高接触型服务的顾客价值驱动要素实证研究”，陈晔、白长虹，2007JMS中国营销科学年会论文集，2007.10，931
“服务品牌内化：一个概念模型的提出”，陈晔、白长虹，2006JMS中国营销科学年会论文集，2006.10，75
“零售业全面开放，零售企业需苦练内功”，陈晔，《商业文化》，2006．3，40-42（中国人民大学复印报刊资料《商贸经济》2006年第9期全文转载，61-62）
“一个公用服务质量测评模型的构建和分析：来自中国公用服务业的证据”，白长虹、陈晔，《南开管理评论》，2005．8，4-11
“从全球冠军到国际品牌还有多远——中国品牌国际化的关键要点”，白长虹、邱琪、陈晔，《北大商业评论》，2008.8，98-100
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